GMS BUTİK – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: Şubat 2025

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca internet üzerinden yapılan satışlarda; alıcı ile satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
⸻
1. Taraflar
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):GMS BUTİK
Unvan: GMS BUTİK TEKSTİL SANAYİ VE TİC. LTD.ŞTİ.
E-posta: [email protected]
Instagram: @gms.butik

Adres: Merkez mah. Güngören cad. No:15/A Bağcılar/İstanbul

Alıcı (Tüketici):

GMS Butik internet sitesi veya sosyal medya kanalları üzerinden alışveriş yapan, kişisel bilgilerini ve teslimat adresini paylaşan kişidir.
⸻
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının GMS Butik’e ait çevrimiçi platformlar üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin adı, cinsi, miktarı, modeli, rengi, birim fiyatı, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli; alıcının siparişi sırasında belirtilmiş olup, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
⸻
4. Sipariş ve Ödeme
• Alıcı, siparişini elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
• Ödeme, web sitesi veya belirlenen platformlar üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
• Satıcı, ödeme tamamlanmadan ürünü göndermeme hakkına sahiptir.
⸻
5. Teslimat Koşulları
• Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğu veya olağanüstü durumlara göre değişiklik gösterebilir.
• Kargo bedeli, sipariş esnasında belirtilir. Kampanyalara göre satıcı tarafından karşılanabilir.
⸻
6. Cayma Hakkı
• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için alıcının bu süre içinde yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir (e-posta yoluyla yapılabilir).
• Cayma hakkı kapsamındaki ürünün iadesi, kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
İade kargo ücreti:
Ürün kusurlu değilse alıcıya; kusurluysa satıcıya aittir.
⸻
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
• İç giyim, mayo, bikini, takı, aksesuar ve kozmetik ürünleri
• Tek kullanımlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• İndirimli ve kampanyalı ürünler (stok değişimi mümkünse sağlanabilir)
⸻
8. İade İşlemleri
• İade talebi onaylandıktan sonra ürün, faturasıyla birlikte anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmelidir.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde incelenir ve uygun bulunması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
• Ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle 3–7 iş günü içinde yapılır.
⸻
9. Garanti ve Sorumluluk
• Ürün tesliminden sonraki bozulma, yıpranma, yanlış kullanım veya dış etkenlerden kaynaklı hasarlardan GMS Butik sorumlu değildir.
• GMS Butik, ürünleri mümkün olan en doğru şekilde tanıtmak için çaba gösterir; ancak ekran ve ışık farklarından kaynaklı renk tonları değişiklik gösterebilir.
⸻
10. Gizlilik ve Veri Koruma
GMS Butik, müşterilerinin kişisel verilerini yalnızca sipariş işlemleri ve teslimat amacıyla kullanır.
Kişisel verilerin işlenmesine dair detaylar Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır.
⸻
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
12. Yürürlük
Alıcı, web sitesi veya sosyal medya üzerinden sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin onaylanmasıyla birlikte bu sözleşme yürürlüğe girer.
⸻
Satıcı: GMS BUTİK TEKSTİL SANAYİ VE TİC. LTD.ŞTİ.
Alıcı: [Müşteri Adı – Soyadı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]
Onay: Elektronik ortamda alınmıştır.